Această pagină conține documentele oficiale ale FinProf Consulting Prim SRL, elaborate în conformitate cu legislația în vigoare a Republicii Moldova. Regulamentele prezentate stabilesc cadrul legal și procedural pentru desfășurarea activităților de formare profesională a adulților și asigură transparența procesului educațional.
Regulament privind procedurile de înscriere la programele de formare profesională a adulților și asigurarea transparenței FinProf Consulting Prim SRL.
Aprobat prin Ordin nr. 2 din 02.01.2025
CAPITOLUL I – Dispoziții generale.
Art. 1. Prezentul Regulament stabilește cadrul procedural privind informarea, înscrierea, contractarea și evidența beneficiarilor programelor de formare profesională a adulților organizate de FinProf Consulting Prim SRL, în conformitate cu HG nr. 222/2024 și cerințele ANACEC.
Art. 2. Regulamentul este obligatoriu pentru personalul entității și pentru toți solicitanții și beneficiarii programelor.
CAPITOLUL II – Informarea publică și transparența.
Art. 3. Prestatorul asigură informarea publică completă și corectă prin:
- site-ul oficial https://educont.md
- adresele de e-mail instituționale
- rețelele sociale (Facebook, Instagram etc.)
- materiale promoționale
Art. 4. Sunt publicate și puse la dispoziția publicului pe site-ul https://educont.md cât și în contractul de instruire:
- denumirea programului (ex. „Bazele contabilității. Program 1C. Impozitare”)
- durata cursului
- forma de organizare (online/cu prezență)
- calendarul
- costul și modalitățile de plată
- drepturile și obligațiile cursanților
- procedura de reziliere și restituire
Aceste informații sunt reflectate și în Contractul de prestări servicii de instruire (Anexa 1)
CAPITOLUL III – Procedura de înscriere.
Art. 5. Înscrierea la programele FPA se realizează prin următoarele etape:
- Informarea candidatului prin site, telefon sau e-mail
- Exprimarea intenției de participare
- Prezentarea actului de identitate
- Semnarea Contractului de prestări servicii de instruire
- Achitarea taxei conform contractului
- Confirmarea înscrierii și includerea în grupa de studiu
Art. 6. Beneficiarul este considerat înscris din momentul semnării contractului și achitării sumei stabilite conform contractului.
CAPITOLUL IV – Contractarea și condițiile financiare.
Art. 7. Relația juridică dintre prestator și beneficiar este reglementată prin Contractul de prestări servicii de instruire, care conține:
- obiectul formării (modulele: contabilitate, 1C, impozitare)
- durata și orarul cursului
- obligațiile părților
- costul și modalitățile de plată
- condițiile de reziliere și restituire
Art. 8. Modalitățile de plată includ:
- transfer bancar MAIB
- aplicația mobilă MAIB (EDUCONT)
- terminale MAIB
- Poșta Moldovei
- la oficiul entității
CAPITOLUL V – Evidența și documentarea.
Art. 9. Prestatorul ține evidența:
- contractelor
- plăților
- listelor de cursanți pe grupe
- registrelor de frecvență
Art. 10. Datele sunt păstrate în format fizic și electronic, cu respectarea legislației privind protecția datelor.
CAPITOLUL VI – Retragere, reziliere și restituiri.
Art. 11. Condițiile de retragere și restituire sunt cele prevăzute în contractul de instruire și sunt publice și transparente.
Astfel, Beneficiarul poate solicita rezilierea anticipată a contractului prin notificarea în formă scrisă a Prestatorului în termen de zece (10) zile lucrătoare până la presupusa reziliere în următoarele cazuri:
- dacă Prestatorul nu și-a îndeplinit responsabilitățile ce reies din contract pe perioada de valabilitate a acestuia
- dacă, ca urmare a unei situații de forță majoră, acesta nu este în stare să-și respecte obligațiile față de Prestator
Dacă Beneficiarul solicită rezilierea contractului din motive ce nu țin de responsabilitatea Furnizorului de servicii, suma achitată în avans se restituie conform următoarelor condiții:
- Până la data începerii cursului, dar nu mai târziu de 4 zile înainte de data stabilită – se rețin cheltuieli de gestiune 500 (cinci sute) lei
- Cu 3 zile înainte de începutul cursului – se reține 15% din costul cursului fără reducere (costul standard)
- După începerea cursului – se reține suma fixă de 500,00 lei (cinci sute lei), și se face recalculul sumei spre restituire proporțional numărului de lecții la care a avut acces beneficiarul până în momentul înștiințării furnizorului în formă scrisă. Recalculul se face din suma achitată de către beneficiar cu condiția că încă nu s-au petrecut 20 lecții din curs
- Dacă deja a început partea a doua a cursului – Programul 1C și impozitare (s-au petrecut 20 lecții), recalcule nu se fac și plata pentru curs nu se restituie
- Dacă beneficiarul a achitat un cost redus în urma ofertelor, recalcule și restituiri se fac din costul integral al cursului, care era valabil la momentul încheierii contractului
- Beneficiarul anunță în scris despre decizia sa la adresa electronică: scoalaeducont@gmail.com sau la oficiul prestatorului
CAPITOLUL VII – Contestații.
Art. 12. Orice solicitare sau reclamație privind înscrierea poate fi transmisă la adresele:
- scoalaeducont@gmail.com
- sau direct la sediul prestatorului
CAPITOLUL VIII – Dispoziții finale.
Art. 13. Prezentul Regulament este public pe site-ul educont.md și este parte a sistemului de asigurare a calității al prestatorului.
Regulament cu privire la organizarea și funcționarea prestatorului de educație a adulților FinProf Consulting Prim SRL.
Aprobat prin Ordin nr. 1 din 02.01.2025
CAPITOLUL I. Dispoziții generale.
Art. 1. Prezentul Regulament stabilește cadrul juridic, organizatoric și funcțional de desfășurare a activităților de formare profesională a adulților realizate de FinProf Consulting Prim SRL, în calitate de prestator de educație a adulților.
Art. 2. FinProf Consulting Prim SRL este persoană juridică înregistrată în Republica Moldova, cu sediul juridic în mun. Chișinău, str. Ghioceilor 2/1, ap. 57, care furnizează servicii de formare profesională continuă pentru adulți, în special în domeniul contabilității, fiscalității și domenii conexe.
Art. 3. Activitatea prestatorului se desfășoară în conformitate cu:
- Constituția Republicii Moldova
- Codul educației al Republicii Moldova
- Hotărârea Guvernului RM nr. 222 din 09.05.2024 privind educația adulților
- Ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 785 din 30.05.2024
- Legislația muncii, fiscalității, protecției datelor cu caracter personal
- prezentul Regulament
CAPITOLUL II. Misiunea, viziunea și obiectivele.
Art. 4. Misiunea FinProf Consulting Prim SRL este de a contribui la dezvoltarea capitalului uman prin furnizarea de programe de formare profesională a adulților relevante, moderne și orientate spre cerințele pieței muncii, în special în domeniul contabilității și fiscalității.
Art. 5. Viziunea prestatorului este de a deveni un centru de referință în instruirea profesională a contabililor și specialiștilor financiari, prin calitate, inovație și orientare spre rezultate.
Art. 6. Obiectivele principale sunt:
- a) formarea și dezvoltarea competențelor profesionale ale adulților
- b) creșterea gradului de angajabilitate și mobilitate profesională
- c) actualizarea continuă a competențelor în raport cu legislația fiscală și tehnologiile digitale
- d) susținerea principiului învățării pe tot parcursul vieții
CAPITOLUL III. Tipuri de programe și domenii de formare.
Art. 7. FinProf Consulting Prim SRL organizează programe de formare profesională a adulților de tip:
- calificare profesională
- perfecționare
- dezvoltare de competențe profesionale
- instruire continuă
Art. 8. Programele sunt realizate în domeniile:
- contabilitate
- fiscalitate
- raportare financiară
- utilizarea softurilor contabile (inclusiv 1C)
- alte domenii conexe activității economico-financiare
Art. 9. Programele sunt elaborate și implementate în baza rezultatelor învățării și a competențelor profesionale, conform cerințelor OMEC nr. 785/2024.
CAPITOLUL IV. Structura organizatorică și conducerea.
Art. 10. Conducerea FinProf Consulting Prim SRL este asigurată de Director, care exercită conducerea generală a activităților de formare profesională a adulților.
Art. 11. Funcția de Director este exercitată de Țepordei Cristina, care poartă responsabilitatea pentru:
- organizarea și desfășurarea programelor de formare profesională a adulților
- respectarea legislației educaționale și a prezentului Regulament
- asigurarea calității serviciilor de formare
- reprezentarea prestatorului în relația cu autoritățile publice, ANACEC și beneficiarii
Art. 12. Structura organizatorică a prestatorului cuprinde:
- a) conducerea (Director)
- b) personal didactic (formatori)
- c) personal administrativ și de suport
Art. 13. Atribuțiile fiecărei categorii de personal sunt stabilite prin fișe de post și proceduri interne.
CAPITOLUL V. Organizarea procesului de formare profesională a adulților.
Art. 14. Procesul de formare profesională a adulților este organizat în conformitate cu:
- planurile de învățământ aprobate
- curricula pe unități de curs
- rezultatele învățării și competențele profesionale
Art. 15. Formarea se poate desfășura:
- a) cu prezență fizică
- b) în regim online
Art. 16. Activitățile de formare includ:
- activități teoretice
- activități practice
- evaluări intermediare și finale
Art. 17. Evaluarea rezultatelor învățării se realizează prin teste, lucrări practice și probe de evaluare finală, conform programului de studii.
Art. 18. La finalizarea cu succes a programului, beneficiarii primesc certificat de absolvire, conform legislației în vigoare.
CAPITOLUL VI. Beneficiarii și procedura de înscriere.
Art. 19. Beneficiarii programelor de formare profesională a adulților sunt persoane adulte, indiferent de statutul profesional, nivelul de studii sau forma de angajare, care doresc să dobândească sau să își dezvolte competențe profesionale în domeniul contabilității și fiscalității.
Art. 20. Accesul la programele de formare se realizează pe baza principiilor de:
- egalitate de șanse
- nediscriminare
- transparență
Art. 21. Înscrierea la programele de formare profesională a adulților se face prin:
- a) depunerea cererii de participare (online sau fizic)
- b) prezentarea actului de identitate
- c) semnarea contractului de formare profesională
- d) achitarea taxei de participare, după caz
Art. 22. Informațiile privind programele, condițiile de participare și calendarul sunt publicate pe site-ul oficial și pe canalele de comunicare ale prestatorului.
Art. 23. Evidența beneficiarilor se ține în registre fizice și/sau electronice, în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.
CAPITOLUL VII. Personalul didactic.
Art. 24. Activitățile de formare sunt realizate de personal didactic (formatori) care dețin:
- studii superioare relevante domeniului contabilității, finanțelor sau economiei
- experiență profesională în domeniul predat
- competențe pedagogice sau experiență în instruirea adulților
Art. 25. Personalul didactic implicat în realizarea programelor de formare profesională a adulților este constituit din:
- cadre didactice titulare, angajate cu norma de bază în cadrul prestatorului
- cadre didactice asociate, angajate în regim de cumul sau pe bază contractuală
- specialiști practicieni, invitați pentru activități de instruire aplicativă sau instruire în domenii de specialitate
Art. 26. Formatorii sunt selectați pe baza competențelor profesionale, experienței și capacității de a realiza rezultatele învățării prevăzute în program.
Art. 27. Formatorii au obligația să:
- respecte planurile de învățământ și curricula
- aplice metode moderne de predare
- evalueze obiectiv beneficiarii
- participe la activități de perfecționare profesională
CAPITOLUL VIII. Asigurarea calității.
Art. 28. FinProf Consulting Prim SRL aplică un sistem intern de asigurare a calității programelor de formare profesională a adulților, în conformitate cu HG nr. 222/2024 și cerințele ANACEC.
Art. 29. Sistemul de asigurare a calității include:
- a) evaluarea periodică a programelor de formare
- b) evaluarea performanței formatorilor
- c) colectarea feedback-ului beneficiarilor
- d) actualizarea conținuturilor curriculare în funcție de modificările legislative și cerințele pieței muncii
Art. 30. Rezultatele evaluărilor sunt utilizate pentru îmbunătățirea continuă a calității procesului de formare profesională a adulților.
Art. 31. Prestatorul asigură respectarea cerințelor de etică, transparență și integritate în activitatea educațională.
CAPITOLUL IX. Drepturile și obligațiile beneficiarilor.
Art. 32. Beneficiarii programelor de formare profesională a adulților au dreptul:
- a) să beneficieze de instruire de calitate
- b) să fie informați complet și corect despre program
- c) să participe la evaluarea calității programului
- d) să primească certificat de absolvire la finalizarea cu succes a programului
Art. 33. Beneficiarii au obligația:
- a) să respecte regulamentul intern și regulile de conduită
- b) să participe activ la activitățile de formare
- c) să respecte cerințele de evaluare
- d) să achite taxa de participare, conform contractului
CAPITOLUL X. Dispoziții finale.
Art. 34. Prezentul Regulament intră în vigoare la data aprobării sale de către conducerea FinProf Consulting Prim SRL și se aplică tuturor programelor de formare profesională a adulților organizate de prestator.
Art. 35. Prezentul Regulament este obligatoriu pentru:
- conducerea entității
- personalul didactic și administrativ
- beneficiarii programelor de formare profesională a adulților
Art. 36. Orice modificare sau completare a prezentului Regulament se aprobă prin decizia Administratorului și se aduce la cunoștința persoanelor interesate prin publicare pe site-ul prestatorului sau prin alte mijloace de informare.
Art. 37. Prezentul Regulament este elaborat în conformitate cu Hotărârea Guvernului Republicii Moldova nr. 222 din 09.05.2024 și Ordinul Ministerului Educației și Cercetării nr. 785 din 30.05.2024.
ANEXE.
ANEXA 1 – Procedura de înscriere la programele de formare profesională a adulților.
1. Scop.
Stabilirea unei proceduri unitare, transparente și nediscriminatorii de înscriere a beneficiarilor.
2. Domeniu de aplicare.
Se aplică tuturor persoanelor care solicită înscrierea la programele FinProf Consulting Prim SRL.
3. Etapele procedurii.
Înscrierea se realizează prin:
- Informarea candidatului (site, rețele sociale, materiale promoționale)
- Depunerea cererii de participare / prezentarea intenției de înregistrare la curs
- Prezentarea actului de identitate
- Semnarea contractului de formare profesională
- Achitarea taxei, după caz
- Confirmarea înscrierii și includerea în grupa de studiu
4. Evidența înscrierilor.
Datele beneficiarilor sunt înregistrate în registre electronice.
ANEXA 2 – Procedura de evaluare a rezultatelor învățării.
1. Scop.
Evaluarea competențelor dobândite de beneficiari.
2. Tipuri de evaluare.
- evaluare inițială (diagnostic)
- evaluare continuă
- evaluare finală
3. Instrumente.
- teste
- lucrări practice
- aplicații pe soft contabil
- probe finale
4. Certificare.
Beneficiarii care promovează evaluarea finală primesc certificat de absolvire. Evidența certificatelor se duce în registre electronice.
ANEXA 3 – Procedura privind protecția datelor cu caracter personal.
1. Scop.
Protejarea datelor personale ale beneficiarilor și personalului.
2. Tipuri de date colectate.
- nume, prenume
- date de contact
- date privind participarea la programe
3. Utilizarea datelor.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:
- organizarea procesului educațional
- raportări legale
- emiterea certificatelor
4. Confidențialitate.
Datele nu sunt transmise terților fără consimțământul persoanei.
ANEXA 4 – Cod de etică și conduită.
1. Principii.
FinProf Consulting Prim SRL promovează:
- integritatea
- respectul
- egalitatea în drepturi
2. Obligațiile personalului.
Personalul trebuie să:
- respecte beneficiarii
- evite conflictele de interese
- asigure evaluări corecte
3. Obligațiile beneficiarilor.
Beneficiarii trebuie să:
- respecte formatorii și colegii
- respecte regulile instituției
- evite fraudele.